【“十個(gè)多一點(diǎn)”我們?cè)谛袆?dòng)】“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”讓護(hù)理服務(wù)觸手可及

為積極響應(yīng)國(guó)家健康戰(zhàn)略、健康甘肅建設(shè)總體要求，以“人民健康”為中心，統(tǒng)籌開(kāi)展居家護(hù)理服務(wù)，不斷滿足人民群眾多樣化、多層次的健康需求，我院繼入戶隨訪延伸護(hù)理服務(wù)后，于2025年3月正式上線了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”平臺(tái)。

“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”的模式為出院患者或罹患疾病且行動(dòng)不便的特殊人群提供的居家護(hù)理服務(wù)。面對(duì)高齡或失能老人、孕產(chǎn)婦、新生兒、出院患者、康復(fù)期和終末期患者等行動(dòng)不便的人群，提供慢病管理、康復(fù)護(hù)理、專項(xiàng)護(hù)理、健康教育等方面的護(hù)理服務(wù)。

我院自“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”平臺(tái)開(kāi)通以來(lái)，已成功接單5例，實(shí)施了居家護(hù)理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了患者在線申請(qǐng)預(yù)約、線上繳費(fèi)、醫(yī)院專人線上接單、評(píng)估，專業(yè)護(hù)士量身定制居家護(hù)理方案，線下上門服務(wù)等全過(guò)程服務(wù)。打破了特殊人群的就醫(yī)壁壘，阻斷了傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的時(shí)空限制，即節(jié)省了患者的就醫(yī)時(shí)間，又減輕了家庭照護(hù)壓力；即拓寬服務(wù)渠道，又滿足人民群眾多樣化、多層次的健康需求。市人民群眾足不出戶就能享受規(guī)范的個(gè)性化、精準(zhǔn)化、同質(zhì)化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，將溫暖的護(hù)理服務(wù)落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，解決了特殊人群醫(yī)路上群急難愁盼的問(wèn)題。

“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的開(kāi)展，也標(biāo)志著我院在進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)、拓展延伸護(hù)理服務(wù)舉措，使護(hù)理服務(wù)更加貼近群眾、貼近社會(huì)又邁出了關(guān)鍵一步。我院將繼續(xù)探索創(chuàng)新，充分發(fā)揮我院護(hù)理特色及專長(zhǎng)，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)供給向更深、更廣延伸，提高人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感和滿意度。