【“十個(gè)多一點(diǎn)”我們?cè)谛袆?dòng)】我院醫(yī)學(xué)影像科多措并舉 提升患者就醫(yī)體驗(yàn)

為更好地落實(shí)《全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展“十個(gè)多一點(diǎn)”暖心行動(dòng)實(shí)施方案》精神，切實(shí)提升群眾就醫(yī)滿(mǎn)意度，圍繞“著眼細(xì)節(jié)、精益求精、提質(zhì)增效”的目標(biāo)，上海市第一人民醫(yī)院酒泉醫(yī)院（酒泉市人民醫(yī)院）醫(yī)學(xué)影像科聯(lián)合信息科、財(cái)務(wù)科及后勤保障部以“十個(gè)多一點(diǎn)”為指引，從就診流程、就醫(yī)環(huán)境等方面開(kāi)展了一系列便民新舉措，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。

1、云膠片智慧上線

“一個(gè)袋子、一沓傳統(tǒng)膠片”是長(zhǎng)期以來(lái)出現(xiàn)在各大醫(yī)院里患者看病就醫(yī)的常見(jiàn)情況。

復(fù)查攜帶、丟了重拍、結(jié)果不認(rèn)等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，導(dǎo)致患者重復(fù)檢查、資源浪費(fèi)。

我院自2024年1月全面推廣云膠片，打破了時(shí)間界限、降低了重復(fù)檢查率，實(shí)現(xiàn)即存即取、即用即看，智慧終端調(diào)閱等功能。使患者能夠隨時(shí)隨地查閱身的影像檢查結(jié)果，方便和醫(yī)生進(jìn)行咨詢(xún)，避免了重復(fù)檢查，節(jié)省了時(shí)間和費(fèi)用。

患者完成DR、CT、磁共振檢查后，只需查看關(guān)注“上海市第一人民醫(yī)院酒泉醫(yī)院（酒泉市人民醫(yī)院）”微信公眾號(hào)或根據(jù)掃碼報(bào)告單右上角云膠片小程序，即可隨時(shí)在移動(dòng)終端調(diào)閱自己的診斷報(bào)告及影像。

2、自助膠片打印機(jī)便捷又及時(shí)

對(duì)于一些急于需要實(shí)體膠片的患者，在完成DR、CT、磁共振（MRI）檢查后，一般檢查30分鐘，特殊檢查（如增強(qiáng)、血管重建、復(fù)雜部位三維重建等）1小時(shí)，即可在自助打印機(jī)自動(dòng)打印膠片。

膠片自助打印機(jī)擺放位置：

1、影像中心A區(qū)、B區(qū)各一臺(tái)

2、急救中心DR及CT檢查大廳一臺(tái)

3、新院區(qū)門(mén)診二樓東側(cè)入口北面一臺(tái)

4、老院區(qū)影像中心大廳一臺(tái)

3、自助儲(chǔ)物柜方便又安全

在進(jìn)行磁共振檢查前，患者需要將所有身上的金屬物品取出，防止傷害患者或損壞磁共振設(shè)備，科室在影像中心A區(qū)磁共振檢查區(qū)域引入自助儲(chǔ)物柜，方便又快捷，很好的解決了磁共振檢查患者物品保管難題。

科室服務(wù)宗旨

以患者為中心，以精準(zhǔn)診斷、高效服務(wù)、關(guān)愛(ài)患者、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、持續(xù)改進(jìn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范操作為核心內(nèi)容。通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)流程和提高醫(yī)療技術(shù)水平，為患者提供更加專(zhuān)業(yè)、高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。